Karanita, Karanita, BuanaAndi Nuzul Hikmah, Puji Rahma, and Ainun Hidayah. 2026. “Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Toko Yayyashop Berbasis Website”. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JISTI) 9 (1), 35-45. https://doi.org/10.57093/jisti.v9i1.396.